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你的决策和行动将直接影响到火车上乘客和货物的安全。
这种责任感可能会让你感到压力很大,需要时刻保持专注和警觉。
每次列车抵达目的地,李爱国心中就会升起一股自豪感。
列车停靠津城。
“爱国,你还跟我去鸽市吗?”
刘清泉挎着帆布袋,冲李爱国眨了眨眼。
“不去了,我还有事儿!”
李爱国摆摆手,往车厢门口走去。
他现在已经做大做强。
建立了京津贸易线,看不上那点零碎。
刚走到车厢门口,遇到列车长白月洁正在软卧车厢,指挥乘务员们整理车厢。
“我知道大家伙工作了几个小时,已经很劳累的,但是车容是列车和咱们乘务组的脸面。”
“咱们要让乘车的群众,就像是回到了自己家中一样。”
列车靠站需要检修,得先断了电,车厢顶部的小风扇停止运转。
再加上列车一直被烈日照射,车内温度迅速上升,热气蒸腾,很快就蒸桑拿一般。
乘务员们不一会,后背就出满了汗水,白色短袖衬衫黏湿在身上。
见还要学习规范,乘务员们顿时不乐意了。
张雅芝倒是规规矩矩的站在那里聆听白车长的教导。
张友玲悄悄吐了吐舌头,翻了个白眼,扭过头小声嘟囔着什么。
今天是白月洁按照李爱国的办法,实行新规的第一天。
本来见到乘务员们有抵触情绪,她就有些不满意。
见张友玲敢私下做小动作,白皙的脸庞上顿时阴云密布。
手指指向张友玲:“张友玲同志,伱是怎么回事!列车的乘务工作关系到老百姓对咱们列车的满意程度。
“我们要秉持【全心全意为老百姓服务】的宗旨
“要发扬【想在老百姓上车之前、急在老百姓旅途之中、帮在老百姓下车之后】的光荣传统。
“要贯彻执行李爱国同志创造的【五主动】服务法和【六个一】工作法。
“继承我们铁路人艰苦奋斗的历程和对卓越品质的不懈追求,也肩负着传承文化、继往开来的使命。”
能当上列车长的,管理一群叽叽喳喳的小丫头老娘们,不但得思想觉悟得高,理论知识丰富,还得有一张伶牙俐齿。
白车长站在车厢门口,一阵夹枪带棍的训斥。
张友玲的小脸顿时羞得通红,用洁白的牙齿咬住薄嘴唇。
“白车长,借过一下。”李爱国这个时候,适时出现在车厢门口。
白车长挪了下脚步,似乎想起什么,朝李爱国招了招手:“李司机,你等一下。”
“怎么。”
“还得麻烦你帮他们讲解一下具体的工作标准。”
白车长神情坦然道:“不瞒你说,你的那些规则太精细了,有很多具体标准,我花了好几天功夫,还是没有搞明白。”
原来卖力工作也是一种错误.都怪自己把准则写的太详细了。
这几天中,李爱国把前世的经验,全部都写了下来,创造了一整套列车行车规范。
小到暖水瓶的摆放,大到遇到歹徒该如何应对,在列车行车规范中,都能找到相应的处置办法。
李爱国这会本来是打算去见小黑胖子的。
见白车长需要帮忙,想着时间还早,便停下了脚步,接过白车长手中的材料。
翻了两下后,李爱国看着白车长笑道:“列车长同志,细则很多,一时半会也没办法讲完。”
“再等个把钟头,乘客们就要上车了,为了学习,耽误了服务乘客,会本末倒置。”
“还有,现在天气太热了,如果学习时间持续太长,乘务员们会受不了。”
“我觉得咱们应该分项逐次训练,每次选择一小项目。”
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